Корзина
0
0,00 €
Правила и условия
Покупатель – физическое лицо, достигшее 18 лет, или физическое лицо, осуществляющее экономическую деятельность, или юридическое лицо, приобретающее товар в интернет-магазине www.lamarek.net для конечного потребления (т.е. без права перепродажи). и/или использовать продукт в других коммерческих целях) и заказал Получателя Продукта, который в момент получения Продукта и Услуг может предоставить подтверждающую информацию «Заказ готов к доставке», полученную по электронной почте или телефону. Продавцу и/или назвать номер Заказа.
Продавец – Mareks Namnieks, рег. номер: 22027511351.
Интернет-магазин – сайт в сети Интернет, имеющий адрес www.lamarek.net. Покупателям предлагается товар Продавца для презентации в Интернет-магазине, а также условия оплаты и доставки заказанного товара.
Сайт – www.lamarek.net.
Товар – материальная единица, находящаяся в обращении и, следовательно, предлагаемая к продаже на сайте.
Заказ – заявка Заказчика на доставку выбранного товара на сайте по указанному Заказчиком адресу оформлена в установленном порядке.
Основные правила
Заказывая товар через интернет-магазин www.lamarek.net, Покупатель соглашается с условиями продажи товара (далее – Условия), которые разъяснены ниже.
Взаимоотношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Латвийской Республики.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия.
Формирование заказа и сроки его исполнения
Клиент может дополнить Заказ желаемым товаром. Корзина товаров формируется на основании выбора покупателя.
При оформлении заказа Заказчик предоставляет следующую информацию:
Имя, Фамилия Получателя; Адрес доставки; Контактный телефон; Адрес электронной почты.
После успешного оформления Заказа информация о статусе Заказа отправляется на адрес электронной почты Клиента. Статус заказа указывает на стадию обработки заказа Клиента.
Если Покупатель разместил заказ на товар в количестве, превышающем количество указанного товара на складе Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя путем направления электронного письма на электронный адрес, указанный Покупателем при регистрации. Покупатель имеет право оплатить и получить товар в том количестве, в котором товар имеется на складе, либо аннулировать данную позицию в заказе, либо, как альтернативное решение, принять предложение продавца об отсрочке исполнения. заказа до момента наличия указанного товара на складе продавца в необходимом количестве. Если Покупатель не согласовал свое решение с Продавцом в течение 7 рабочих дней, Продавец имеет право полностью аннулировать данный заказ.
Покупатель должен выбрать один из возможных способов оплаты (подробнее — Политика оплаты продукта). Клиент подтверждает, что будет по указанному адресу в выбранное время.
Информационные материалы, размещенные на сайте, не могут в полной мере отражать характеристики товара (в том числе цвет, размеры, технические параметры, форму). Перед оформлением Заказа Покупатель имеет право связаться с Продавцом для уточнения деталей Товара. Если Покупатель не обратился к Продавцу за подробными разъяснениями, считается, что Покупатель не имеет сомнений в характеристиках товара при оформлении заказа.
В случае отсутствия товара на складе Продавца в необходимом количестве, в том числе по независящим от Продавца причинам, Продавец имеет право аннулировать данную позицию в Заказе Покупателя, проинформировав об этом Покупателя путем направления уведомления на адрес адрес электронной почты, который Заказчик указал при регистрации на сайте.
Во всех случаях считается, что Покупатель, оформляя Заказ, ознакомился и без возражений согласился со всеми условиями Продавца, а также со всеми иными условиями, указанными в Заказе.
Заказы обрабатываются каждый рабочий день с 10:00 до 15:00.
Политика доставки
Продавец обязуется доставить товар в течение 2-4 рабочих дней после отправки покупателю подтверждения заказа. Данный термин не распространяется на случаи, когда на сайте www.lamarek.net нет необходимого товара, а Покупатель уведомлен о недостаче заказанного товара. При этом Заказчик соглашается, что в исключительных случаях доставка может быть задержана из-за непредвиденных обстоятельств. В этом случае www.lamarek.net немедленно свяжется с Покупателем и согласует доставку товара. Товар доставляется во все регионы Латвии.
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать способ получения товара:
Доставка посылками Omniva по всей территории Латвии (предоплата).
Доставка посылками DPD по всей территории Латвии (предоплата).
Товар можно получить по адресу Rīgas iela 26, Valmiera, Latvia, LV4201, по предварительной взаимной договоренности.
Чтобы узнать точную стоимость доставки вашего заказа, положите все товары в виртуальную корзину и перейдите в «Корзина». Выберите способ доставки, и система укажет точную стоимость доставки вашего заказа.
Продавец делает все, что от него зависит, чтобы соблюсти указанные сроки доставки, но, несмотря на это, возможны задержки доставки товара по причинам, не зависящим от Продавца.
Подтвержденные заказы размещаются для доставки на следующий рабочий день.
Покупатель обязуется принять товар сам. В случае, если он не может принять товар сам, но товар был доставлен по указанному адресу на основании предоставленной Покупателем информации, Покупатель не имеет права предъявлять претензии к www.lamarek.net в связи с неудовлетворительной доставкой товара. товары.
Во всех случаях, когда курьер доставляет товар Покупателю, если упаковка посылки помята, намокла или иным образом повреждена снаружи, Клиент обязан указать (написать комментарий) в подтверждении получения посылки или написать письмо. отдельный документ о таких дефектах. Клиент должен сделать это в присутствии курьера. Да, такое действие не было предпринято, www.lamarek.net освобождается от ответственности перед Покупателем за товар, если Покупатель не описал эти повреждения в подтверждении доставки товара.
В случаях, если Покупатель при получении товара замечает, что в поставке нет соответствующего товара или товар не того размера, цвета или другие несоответствия, Покупатель должен немедленно сообщить об этом www.lamarek.net.
Риск случайной гибели или повреждения товара переходит на Покупателя в момент получения Заказа.
В случаях, когда Товар не был доставлен Покупателю в связи с его утратой по вине сотрудников почтовой (курьерской) службы в момент доставки, Продавец возмещает Покупателю оплаченный товар и стоимость доставки только после получил от почтовой службы свидетельство об утере или компенсации.
Заказ доставляется Покупателю или лицу, указанному в Заказе в качестве получателя настоящего Заказа.
Оплата товара
Цена товара указана на сайте. В случае указания неверной цены заказанного Товара, Продавец при первой же возможности информирует Покупателя об отмене или подтверждении Заказа Покупателя. В случае невозможности связаться с Клиентом, указанный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает сумму платежа.
Покупатель оплачивает выбранный товар одним из способов оплаты, предлагаемых www.lamarek.net:
При внесении предоплаты при оплате счета или использовании платформы платежных карт PayPal (www.paypal.com).
Если Покупатель выбирает способ онлайн-оплаты, то он обязуется оплатить товар немедленно, в противном случае он теряет право на предъявление претензий за нарушение сроков доставки товара, поскольку заказ Покупателя создается только после получения оплаты за товар. товары.
Продавец имеет право предоставлять Покупателю скидки на Товар и предлагать Покупателю участвовать в программах лояльности. Продавец имеет право вносить в них изменения в одностороннем порядке.
Политика возврата и возмещения
У нас есть 14-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 14 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.
Чтобы иметь право на возврат, товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.
Вы можете связаться с нами по адресу info@lamarek.net, чтобы инициировать возврат. Если ваш возврат будет принят, мы вышлем инструкции о том, как и куда отправить посылку.
Товары, отправленные нам обратно без предварительного запроса на возврат, не принимаются.
Вы всегда можете связаться с нами по вопросам возврата по адресу info@lamarek.net.
Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар поврежден или вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.
Исключения / Невозвратные товары
Товары на заказ (например, специальные заказы или персонализированные товары). К сожалению, мы не можем принять возврат товаров со скидкой или подарочных карт.
Обмен
Самый быстрый способ гарантировать, что вы получите то, что хотите, — это вернуть существующий товар, а как только возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.
Возврат средств
Мы сообщим вам, когда получим и проверим ваш возвращенный товар, а также сообщим, одобрен возврат средств или нет. В случае одобрения вам будет автоматически возвращен исходный способ оплаты. Возврат средств осуществляется в течение 7-30 дней. Обратите внимание, что вашему банку или эмитенту кредитной карты может потребоваться некоторое время для обработки возврата.
Интеллектуальная собственность
Копирование всей текстовой информации и графических изображений, опубликованных на сайте, запрещено. Названия брендов, товарные знаки и логотипы, представленные на сайте, принадлежат их владельцам.
Гарантии и ответственность
Продавец не несет ответственности за убытки, понесенные Покупателем в результате ненадлежащего использования Товара.
Продавец не несет ответственности за содержание и функциональность внешних сайтов.
Продавец имеет право вернуть или иным способом передать свои права и обязанности во взаимоотношениях с Покупателем третьим лицам.
Описания товаров в интернет-магазине www.lamarek.net носят исключительно информационный характер и использование этой информации не создает юридических обязательств между посетителем и интернет-магазином.
Точность описания товара может не соответствовать критериям информационного запроса покупателей.
Владельцы интернет-магазина www.lamarek.net не несут ответственности за передачу цветовых параметров фотографий на дисплей покупателя.
Конфиденциальность
Интернет-магазин LaMarek на сайте www.lamarek.net, экономический оператор Марекс Намниекс рег. 22027511351, местонахождение: улица Ригас, 26, Валмиера, Латвия, Lv4201, обрабатывает личную информацию, предоставленную клиентами, для выполнения и дополнительного утверждения Условий, для электронной обработки заказов и доставки, а также для обеспечения необходимой связи в течение срока, установленного законом.
Общие условия
1. Контролером персональных данных в соответствии с GDPR (далее «Регламент») является экономический оператор Марекс Намниекс, рег. 22027511351, местонахождение: улица Ригас, 26, Валмиера, Lv4201 (далее – «Контролер»);
2. Контактная информация контролера: электронная почта: lamarek@lamarek.net, телефон: + 37126003127;
3. Персональными данными является любая информация, относящаяся к идентифицированному или определяемому физическому лицу.
Источник персональных данных
1. Контроллер обрабатывает персональные данные, полученные с согласия Клиента и полученные посредством договора купли-продажи и выполнения электронного заказа, сделанного в интернет-магазине www.lamarek.net.;
2. Контроллер обрабатывает только идентификационную и контактную информацию клиента, необходимую для исполнения договора купли-продажи;
3. Контролер обрабатывает персональные данные для целей доставки и учета, а также для необходимой связи между договаривающимися сторонами в течение периода, установленного законом. Персональные данные не будут обнародованы и не будут переданы в другие страны.
Цель обработки данных
Контролер обрабатывает персональные данные Клиента в следующих целях:
1. Для регистрации на сайте www.lamarek.net в соответствии с GDPR Глава 4, Раздел 2;
2. Для выполнения электронного заказа, созданного клиентом (имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона);
3. Соблюдать законы и правила, вытекающие из договорных обязательств между Клиентом и Контролером;
4. Персональные данные необходимы для выполнения договора купли-продажи. Договор не может быть заключен без персональных данных.
Срок хранения персональных данных
1. Контролер хранит персональные данные в течение времени, необходимого для выполнения прав и обязанностей, вытекающих из договорных обязательств между Контролером и клиентом, и в течение 3 лет после прекращения договорных обязательств;
2. Контролер обязан удалить все персональные данные по истечении срока хранения персональных данных.
Получатели и обработчики персональных данных
Третьими лицами, обрабатывающими персональные данные Клиента, являются дочерние компании контролеров. Услуги этих субкомпаний необходимы для успешного исполнения контрактов на покупку электронных заказов между Контролером и Клиентом.
Подкомпаниями-контролерами являются:
Webnode AG (система интернет-магазинов);
Компании доставки: OMNIVA SIA, DPD Latvija SIA;
Google Analytics (аналитика домашней страницы);
Права клиента
Согласно регламенту, Клиент имеет:
1. Право доступа к персональным данным;
2. Право на исправление персональных данных;
3. Право на удаление персональных данных;
4. Право возражать против обработки персональных данных;
5. Право на переносимость данных;
6. Право отозвать согласие на обработку персональных данных в письменной форме или по электронной почте, отправленной по адресу: lamarek@lamarek.net;
7. Право подать жалобу в надзорный орган в случае подозрения на нарушение правил.
Безопасность персональных данных
1. Контролер обязуется принять все технические и организационные меры, необходимые для защиты данных;
2. Контролер принял технические меры для обеспечения безопасного хранения данных, предоставив доступ к компьютеру с помощью пароля, используя антивирусное программное обеспечение и выполняя регулярное обслуживание компьютера.
Окончательные условия
1. Размещая электронный заказ на сайте www.lamarek.net, Заказчик подтверждает, что ознакомлен со всеми условиями защиты персональных данных и полностью согласен с ними;
2. Клиент соглашается с этими условиями, устанавливая флажок в форме покупки заказа;
3. Контролер может продлить действие настоящих Условий в любое время. Новая, обновленная версия должна быть опубликована на вашем сайте.
Данные правила вступают в силу 9 июля 2024 года.